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Im Electronic Commerce werden folgende Abhängigkeiten unterschieden:
1. Geschäftsbeziehungen:
- Business-to-Business (E-Business): zwei Unternehmen wickeln Geschäfte ab
- Business-to-Consumer: Geschäftsprozesse zwischen Unternehmen und Konsumenten
- Consumer-to-Consumer: Abwicklung von Geschäften zwischen Privatpersonen
2. Vertragserfüllung:
- Offline-Geschäfte: Verpflichtungsgeschäfte werden online abgeschlossen; Erfüllung offline auf herkömmlichen Wege (z.B. Onlinekauf von Schokolade)
- Online-Geschäfte: Verpflichtungsgeschäfte und Erfüllung online wie beim Kauf von Software
3. Zahlungsart:
- herkömmlich: Überweisung, Nachnahme, Lastschriftverfahren
- Electronic Payment: Kreditkarte, PayPal, Bezahlung per Handy
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